A Mobly oferece o serviço de montagem para algumas localidades e produtos.

Caso o serviço de montagem esteja disponível para sua localidade, haverá uma opção abaixo do ícone "Comprar" ao escolher seu produto, mas somente no momento da finalização da compra será confirmada a inclusão do serviço.

Só é possível adquirir o serviço de montagem optando por ele no momento da compra. Ainda não é possível disponibilizá-lo avulso ou separadamente a um pedido.

O custo do serviço de montagem será incluso no valor do pedido no momento da compra. Os valores variam de acordo com o grau de dificuldade da montagem e da sua localidade. Ao confirmar o seu pedido, o site informará o valor a ser pago.

O valor pago pelo serviço de montagem não estará descrito na nota fiscal emitida pela Mobly. A Nota Fiscal será emitida pelo prestador de serviço de montagem após a execução o serviço.

O contato para agendamento da montagem deve ocorrer em até 5 dias úteis após o recebimento do produto e a montagem será realizada com dia marcado conforme disponibilidade do prestador de serviço e de acordo com sua localidade:

Região Metropolitana de São Paulo: 2ª a sábado

Região de Campinas: 4ª e sábado

Litoral: 3ª e sábado

Rio de Janeiro: 2ª a sábado

Reforçamos que não oferecemos escolha de período para realização da montagem, ou seja, a montagem será marcada em horário comercial, com exceção aos sábados.

Pedimos que restrições de horários em prédios sejam avisadas ao prestador de serviço no momento do agendamento, evitando assim desconforto para ambas as partes.

No dia agendado, o montador irá comparecer no endereço de entrega cadastrado. Caso não tenha ninguém em casa no dia agendado, o serviço não será realizado.

O prestador de serviço irá identificar-se como parceiro da Mobly e estará munido de todas as ferramentas necessárias à execução do serviço.

Pedimos que o local esteja limpo e adequadamente preparado para a execução da montagem. Caso isso não ocorra, uma nova data será agendada pelo prestador. Não nos responsabilizamos pela desmontagem e/ou retirada de móveis antigos.

Informamos que durante a execução poderá haver poeira e barulho no local em questão. É obrigação do montador deixar o local da mesma forma como o encontrou, ou seja, limpo e organizado.

O cancelamento e estorno total deste serviço só serão possíveis antes do agendamento da montagem. Para cancelamentos após agendamento, a MOBLY reterá R$40,00 para pagamento de custos operacionais do prestador de serviço.

Este certificado de Extensão de Garantia Diferenciada será considerado válido caso a seguradora não se manifeste formalmente em contrário, conforme disposto nas Condições Gerais e Especiais deste seguro.

Declaro que as informações contidas neste certificado são verdadeiras e que recebi o resumo das Condições Gerais e Especiais do Seguro Extensão de Garantia Diferenciada, concordando com todos os termos nele contidos.

Resumo das Condições Gerais e Especiais do Seguro Extensão de Garantia Diferenciada

Não estão cobertos pelo seguro as seguintes hipóteses, situações, custos e/ou condições:

• a.) Quaisquer custos relativos a DEFEITOS ocorridos em BENS que estejam dentro do prazo de GARANTIA ORIGINAL, independentemente do FABRICANTE ou Revendedor honrar ou não tal garantia, bem como os DEFEITOS que tal FABRICANTE tenha divulgado para que pudessem ser sanados às suas custas ("Recall"), por força de lei, condenação judicial ou não, mesmo após o término do prazo de GARANTIA ORIGINAL;
• b.) Lucro Cessante, responsabilidade civil e qualquer perda ou dano, material ou moral, mesmo que decorrentes de eventos cobertos por este seguro, bem como decorrentes da demora do reparo do BEM;
• c.) Serviços solicitados e/ou executados diretamente pelo SEGURADO sem o prévio consentimento da SEGURADORA;
• d.) Falha ou DEFEITO causado por eventos tais como envolvimento em colisão, incêndio, roubo ou furto, vandalismo, desordem pública, explosão, descargas elétricas e atmosféricas, explosão, terremoto, tempestade de vento, enchente, granizo, água, congelamento ou danos causados por ingestão acidental de água (calço hidráulico);
• e.) Danos causados por transporte interno ou externo do BEM SEGURADO, ou ainda por limpeza, tinta, reparação ou restauração do BEM SEGURADO;
• f.) Qualquer componente que não seja reconhecido pelo FABRICANTE ou componentes importados que não possuam ASSISTÊNCIA TÉCNICA de fábrica no Brasil no que tange a peças e mão de obra;
• g.) DEFEITOS PRÉ-EXISTENTES à contratação do seguro de Garantia Estendida ou DEFEITOS ocorridos dentro do período de CARÊNCIA;
• h.) BENS cujos números de identificação (chassi, número de série ou outro tipo de identificação) estejam adulterados, removidos ou tenham suas identificações impossibilitadas;
• i.) Quaisquer custos de execução das manutenções preventivas e revisões periódicas, sejam elas recomendadas pelo FABRICANTE ou pela SEGURADORA, incluindo peças e serviços de mão de obra, custos estes que deverão ser suportados exclusivamente pelo SEGURADO;
• j.) DEFEITOS decorrentes de níveis impróprios de produtos quimícos (fluídos, lubrificantes ou refrigeradores), bem como os decorrentes da utilização de tais produtos contaminados e/ou impróprios, que venham a contribuir ou ocasionar um DEFEITO;
• k.) Despesas relacionadas à eliminação de materiais danosos ao meio ambiente ou à adequação o BEM a padrões governamentais de emissão e dispersão de poluentes.
• l.) Despesas de diagnóstico, montagem e desmontagem em caso de DEFEITO não coberto pelo SEGURO ou quando nenhum DEFEITO for encontrado, despesas estas que deverão ser suportadas pelo SEGURADO.
• m.) Atos de terrorismo, revoltas populares, greves, sabotagem, guerras, atos ou atividades das Forças Armadas ou de Forças de Segurança em tempos de paz, e quaisquer perturbações de ordem pública;
• n.) Os eventos que tenham por causa irradiações provenientes da transmutação, desintegração nuclear ou da radioatividade;
• o.) DEFEITOS causados por ou envolvendo equipamentos, acessórios, componentes ou sistemas não originais ou não recomendados pelo FABRICANTE.
• p.) DEFEITOS cobertos ou não, que tenham sido causados por peças ou situações não cobertas pelo seguro.
• q.) Reparos, substituição, ajuste ou alinhamento de qualquer peça não coberta, exceto quando exigida pelo reparo de uma peça coberta.
• r.) Conserto ou reposição de peças onde normalmente há desgaste natural ou troca periódica durante o tempo de vida do PRODUTO; por ex.: filtros de água ou de ar, mangueiras externas, lâmpadas, adaptadores de força, cabos elétricos, cabeçotes laser de aparelhos de CDs quando o DEFEITO for decorrente de desgaste, acessórios, lâmpadas internas ou externas, vidros de proteção, fusíveis internos, pilhas ou baterias internas ou externas, fitas, cartuchos de toner, puxadores, botões, dobradiças, fechaduras, cabos, fitas, antenas, cartuchos, limpeza de cabeçotes, limpeza e lubrificação, gabinetes, itens decorativos ou peças não funcionais, resistências de chuveiro, pneus e câmaras de ar;
• s.) Qualquer dano ou conseqüência proveniente de acidente ou colisão resultante de DEFEITO de algum item, peça ou componente do BEM SEGURADO, mesmo que tal item, peça ou componente esteja coberto por este Seguro;
• t.) DEFEITOS causados por agentes externos, incluindo fogo, roubo, acidente, colisão com um objeto, danos de impacto, insetos, animais, areia, sujeira, exposição ao tempo - inclusive maresia, oxidação e corrosão, furacão, granizo, descarga atmosférica, terremoto, ações da natureza, explosão, inundação, água ou outros líquidos, maremotos, tempestades ciclônicas, queda de corpos siderais, meteoritos, erupções vulcânicas, conseqüente perda de qualquer natureza, ou variação anormal de eletricidade ou fornecimento de água;
• u.) Depreciação pelo uso do BEM;
• v.) Componentes e serviços que estão excluídos de cobertura pelo certificado de garantia contratual do FABRICANTE; bem como as limitações e exclusões do certificado de garantia contratual do FABRICANTE;
• w.) Qualquer responsabilidade por dano à propriedade do SEGURADO ou de terceiros, ou por lesão ou por morte de qualquer pessoa que decorra da operação, conservação ou uso do BEM, esteja ou não relacionado com as peças cobertas por este seguro; por perda de uso, tempo, lucro, inconveniência ou qualquer outra perda conseqüente que resulte de um DEFEITO;
• x.) Fornecimento de informações e/ou treinamento sobre o funcionamento e utilização do BEM, incluindo ajustes, programação e afins;
• y.) DEFEITOS, lucros cessantes, responsabilidade civil, danos ou perdas decorrentes ou causados direta ou indiretamente por atos dolosos, força maior, culpa grave, ações do segurado em estado de distúrbio mental ou sob tratamento psiquiátrico e descumprimento das obrigações do segurado.
• z.) Custo de instalação, montagem ou colocação do produto, bem como os defeitos causados pela má instalação, colocação ou erros na montagem do BEM;